第27部分(1 / 2)

>自己产生杂念而演变成烦恼,甚至开始厌弃自己,毫无自信心。

自认为是何种人,就会变成自己想像中的模样。例如:

“我做什么事都一定会失败!我是一个没有用的人。”

如果自己真的这么想,那么可以肯定不论做什么事,都会如其所想的一般——不成功。

人的一生当中,必然会经历许多失败,当然也会经历许多的成功。假如我们只对失败的事耿耿于怀,将永远逃不出失败的巢穴,自己最大的敌人永远是自己。

某知名杂志社的私营公司老板主张要常锻炼自己并培养第六感,人生会因此而有所改变。他说:

“命运是一种偶然的事,但根据确实的统计,运气好的人,终其一生常碰到许多好运的事;运气不佳者,也是终其一生有‘衰’运作伴。人世间确实存在有如此大的个别差异。”

好运、坏运,一半是偶然,一半则是要由个人负责。有人曾对在市场获好运者加以调查,发现运气好的人其个性大都是属于不拘泥于事物的类型。

由这段话,我们可以知道,最大的敌人是拘泥于事物的“自己”,也就是会拘泥于失败经验的自己。那么,想要说服别人,必然无法顺利达成目的。

到目前为止,大概全世界没有一个人敢说,他说服别人从来没有失败过。至于在极重要的场合说服失败,受到重大挫折者,更是大有人在。但无论如何,也不可说:“我根本没有说服别人的能力,我没有自信。”应该忘掉失败,并自我鼓励:“我一定能说服对方。”

如此让自己时常保持正面的想法,有助于信念的提升,更可能因此掌握说服别人的诀窍,将说服的技巧推上更高层次。

越是压力,越能激发干劲

作为老板应多给部下一些机会,让他们在历经磨炼中尽快成才,常言道棍棒之下出孝子,同样,压力之下也出人才。

一家外贸公司正受到美国开放市场的压力,急需大批谈判人才上阵,无奈朝中无大将,仅有几个公关部人员都已出差,在这种情况下,老板大胆起用推销及秘书部的人员把他们推向谈判桌。这样一回生两回熟,不久,这班人马就如鱼得水,应付自如,有些甚至超过公关部成员,美国人自愧不如,公司的利益因而得以保全。

可见,做老板一定要有创见,有胆有识,不要拘泥于条条框框,销售科的人一样也可以担当谈判大任,秘书部的人也未必只会倒茶打字。人的潜力是巨大而惊人的,只要你敢于去挖掘,那么其效力也会大得惊人。

科学家验证一般人的一生只能用掉10%的脑细胞,但一般人都可至少开发到20%,只是人们不能使用,没有压力,自然不会投放更多精力。

因此,作为老板,如何动用你掌握的权力,对你的下属适当施加压力,使其充分发挥潜能,塑造出色的人才,是成功必修的科目。

创造机会,磨炼人才

公司中的下属一般各司其职,但有时未必是各尽其用,如某员工是块做部门老板的料,而你只任命他为秘书,势必会影响他积极性和能力的发挥。因此,老板要多创造一些机会,让下属都可以有机会一试,从中择优,这样才会达到人才利用效率的最大化。

(2)施加压力,逼出人才

有些下属精力充沛,没有压力,就会满足现状,不思进取,成绩平平,时间一长,必会惰性大发,懒散成性,影响整个公司的效率和干劲。对这样的部下,一定要施加压力,用掉他的过剩精力,一来可以提高公司效率,二来可以满足部下个人的成就感,一石二鸟。

(3)注意适度施压

人不是机器,再能干的人也有一定的生理和心理承受力,若一味施压,不求适度,那么既不能达到提高效率的目的,又要落下“暴君”的恶名,不但搞臭了自己的名声,又压垮了一员大将,得不偿失呀!

俗话说,蜀中无大将,廖化当先锋。因此,要做一名成功的老板,一定要记住适度施压,这是培养人才,建立大业的一大法宝。

压力就是动力

英国心理学家戴维·本塔纳曾给压力下了一个简洁的定义:压力是对精神和肉体承受力的一种要求。

如果人的精神和肉体能接受压力的挑战,那么压力就是受人欢迎,有益无害的。

有记者曾经采访过一位在寿险行业业绩不错的推销员。

记者问他,干寿险推销这一行压力肯定不小吧?他坦言,从他跑第一家生意那一刻就和压力结下了不解之缘。

最初,他定下了每天拜访20位客户的计划,一个月下来,业绩是上去了,身体却累坏了。显然那一个月对自己的要求超越了自身精神和肉体的承受力,他差点被压力摧垮。好在这位推销员及时调整了计划,定下每天拜访10个客户的新计划。

此后,适当的工作压力不但没有损害他的身心,反而成了推销员成功的润滑剂。

“物极必反”,压力过度(即当要求超过承受力时)则会极大地危害身心健康。

作为公司的管理人员,每天都要面对各种压力,因此,应该学会适当地调整压力指标,变“压力”为“动力”。

挫折与困难是不可避免的,对待它们的正确态度是锲而不舍的精神,老板当然不喜欢一遇挫折和困难便掉头就跑的员工。

精诚所至,金石为开

这里有一个实例,可以证明老板对锲而不舍的员工的欣赏,他把它称为“令人热泪盈眶的一件事”。

松下幸之助回忆道:

“那是我们的电池终于能够售给N汽车公司的事,这件事前后花了五年的时间才成功。

“当我获悉担任那项业务的是一位锲而不舍的年轻人时,不禁热泪盈眶:整整五年的时间他历尽千辛万苦,不断热心走访那家客户,一再拜托对方‘请采用国际牌电池’。我想,有人一定认为是他分内的事,但以他的年纪,竟然有这种耐心,真叫人佩服。一般人吃一次闭门羹就放弃了。今天的N公司除了电池以外,还采用了本公司其他各种产品,这都是本公司员工锲而不舍的结果。”

(2)不向困难和挫折低头

“挫折是刺激人前进的动力,否则,就无法达到社会进步与繁荣。”松下说:“一个公司的员工,如果能够真正有了可以让他全神贯注的工作职位,那可说是最幸福的,但是由于社会上各种情况,通常他们仍免不了困难和挫折带来的苦恼。要让这些烦恼成为一种刺激,成为发现更高境界的推动力,如果这些烦恼不能成为推进力而成为日常生活中的负担,就不只是本人的不幸和社会的不幸。由于有不向困难和挫折低头的人,社会才有进步和发展,人类的繁荣才能实现。”

所以,老板们对于那些对困难毫不气馁坚持不达目的誓不罢休的员工,要从心里欣赏。因为公司的环境总是处于困难和竞争中的,锲而不舍是公司进步的支柱。

面对压力的两种态度

私营公司何时应该减少对员工的压力,才能使他安然发挥潜能呢?

①员工参与一项复杂的工作时。

②员工学习一项崭新的工作时。

③期望员工完成有创意的工作或者提出有创造力的意见时。

④员工替公司开发新的行销或产品领域时。

⑤员工在容易产生压迫感的情况下工作时。

在前述的情形老板希望员工能动用智慧而不是只靠经验来工作,这并不是说老板要放弃监督的权利。一般说来,员工在从事要求性高的工作时更需要别人的支持与指点迷津,在这种情况下,老板可以动用下列的策略,以得到更佳的效果。

对员工的能力判断充满信心

如果对员工没有信心,那么你也不会指派这份工作给他,因此老板要明显地表达出对员工的信心。

(2)与员工共同制定工作上实际的目标与标准

老板对公司有较为全面的看法,而员工对工作有专精的知识,彼此合作才能使公司产生效益。

(3)让员工设定期限

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